Alternant Réceptionniste H/F

Job description

- Etablissement : Nemea Appart'hotel - Type de contrat : Alternance - 24 mois - Temps de travail : Temps plein - Lieu: Mérignac L'entreprise: Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 60 résidences et emploie près de 400 collaborateurs : - Nemea Appart’Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs. - Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d’affaires avec services hôteliers. Description du poste: Néméa recherche un alternant (H/F) Accueil/Réception pour notre résidence hôtelière de Mérignac Stadium. Sous l’autorité du Responsable de résidence, au sein d'une équipe de 10 personnes, vous prenez en charge les missions suivantes : Vous possédez un excellent relationnel, vous êtes curieux et vous êtes polyvalent. - L'accueil de notre clientèle en effectuant la gestion des arrivées et des départ (check-in / check-out) - D'effectuer les demandes de réservation - De garantir la satisfaction du client durant son séjour - De participer à la gestion commerciale : phoning, envoi de mailing, visites d'appartement - De participer à la gestion administrative de la résidence : gestion des factures, débiteurs divers, plannings.....