EV CPO Operations Coordinator
Q8 · BE
EV CPO Operations Coordinator Kloppend hart van een betrouwbaar en slim laadnetwerk Elektrisch rijden werkt pas echt als laden vanzelf gaat. Geen storingen,...
Job description
EV CPO Operations Coordinator Kloppend hart van een betrouwbaar en slim laadnetwerk Elektrisch rijden werkt pas echt als laden vanzelf gaat. Geen storingen, geen gedoe. Gewoon aankoppelen en vertrekken. Bij Q8 electric draait alles rond een laadnetwerk dat altijd beschikbaar is. Achter de schermen zorgt iemand ervoor dat dat ook echt zo blijft. Als EV CPO Operations Coordinator zit je midden in de dagelijkse werking. Geen rol vanop afstand, maar dicht op de actie: opvolgen, bijsturen en oplossen. Systemen draaien, partners aansturen en issues worden meteen aangepakt, dat is waar het om draait. Je grootste uitdaging: Een netwerk dat groeit en tegelijk stabiel blijft. De kunst? Kort op de bal spelen, snel schakelen en tegelijk structureel verbeteren. Wat dat concreet inhoudt: Dagelijkse flow bewaken: Je volgt actief monitoring en performance op en grijpt meteen in waar nodig. Monitoring en onderhoud aansturen: Je stuurt zelf bij waar mogelijk en je coördineert externe leveranciers zoals het hoort. Alles om onze klant en de kwaliteit van onze klantenservice te garanderen. Incidenten oplossen: Problemen met laadpalen? Je zit er bovenop, schakelt met externe leveranciers en interne team...