JobMesh

Customer Service Executive UD

DFDS · Gent, Flanders, BE

Is een uitdagende functie binnen de logistiek iets voor jou? Bekijk dan zeker eens onderstaande opportuniteit! Kom jij ons team versterken als Customer Servi...

Job description

Is een uitdagende functie binnen de logistiek iets voor jou? Bekijk dan zeker eens onderstaande opportuniteit! Kom jij ons team versterken als Customer Service Executive (Control Tower UD)? Takenpakket: Als medewerker op de Customer Service (Control Tower) afdeling ben je betrokken bij de operationele, commerciële en administratieve taken in het bedrijf met betrekking tot het transport vlot en kostenefficiënt uit te laten voeren. Je bent het coördinatiepunt en contactpersoon voor klanten, planning, verzendafdelingen en het magazijn. Deze functie biedt verder een grote verantwoordelijkheid en verscheidenheid aan taken: Hoofdactiviteiten: Aannemen van orders, verwerken in relevante systemen en bijwerken binnen de mogelijkheden en afspraken van de klant, warehouse en transportplanning; Ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten, warehouse, planningsafdeling en andere derde partijen; Ondersteunen van de transportplanning, voornamelijk administratief; Dagelijkse bewaking van alle klantenorders, oplossen van problemen en order gerelateerde eisen; Ervoor zorgen dat binnen de gestelde tijd aan de eisen van de klant wordt voldaan door gebruik te maken van de juiste apparatuur en/of...