Support Engineer - MPS (f/m/d)

Job description

Notre Support Supply & Material Planning recherche un·e Support Engineer basé·e à Lille Le sous domaine Supply & Material Planning a pour mission de construire, transformer et maintenir les processus supply de l’entreprise afin d’optimiser la planification de composants et la production de produits finis en lien avec nos bureaux de production à travers le monde et leurs fournisseurs. Notre sous domaine rassemble des talents de la supply chain et du Digital (Product Management, Engineering & Data). C’est un collectif d’une centaine de personnes. Notre collectif support se compose d’une vingtaine de personnes toutes animées sur le même métier et la même passion. Notre terrain de jeu est l’ensemble des produits actuellement déployés du sous domaine mais aussi la mise en place du Support des projets stratégiques. Ton périmètre de jeu sera le Support du produit Material Planning Scheduling. Ce produit est notre produit de planification de produits finis et son étude de remplacement va bientôt démarrer. TA FUTURE CONTRIBUTION: - Assurer le support niveau 2 de l’outil SAP via un outil de gestion de tickets et d'incidents - Assurer et animer le niveau de performance de nos solutions via la...