Customer Success Manager im Saas-Bereich (all genders)
DYMATRIX · Hamburg, DE
Allgemein: Heads-up! Diese Stelle ist bei CleverPush Gmbh , einem Unternehmen der DYMATRIX -Gruppe. Wir teilen Produktvision und Netzwerk, arbeiten aber mit...
Job description
Allgemein: Heads-up! Diese Stelle ist bei CleverPush Gmbh , einem Unternehmen der DYMATRIX -Gruppe. Wir teilen Produktvision und Netzwerk, arbeiten aber mit eigenem Charakter und viel Eigenverantwortung. Doch nun zu uns: Wir sind CleverPush – ein innovatives SaaS Unternehmen, bei dem sich alles um den Versand von Push-Benachrichtigungen dreht, ob in Apps oder auf Webseiten. Als stark wachsender Vorreiter in der DACH-Region sind wir aktuell auf der Suche nach Unterstützung im Bereich Product Entwicklung. Unsere Mission ist es, das beste Marketing-Tool für Push-Nachrichten zu werden und dafür befinden wir uns aktuell auf einem guten Weg. Deine Aufgaben: - Betreuung unserer Bestandskunden hinsichtlich aller Fragen zu unseren Software-Produkten. - Unterstützung unserer Kunden den größten Mehrwert aus der Nutzung von CleverPush zu erzielen und unsere Lösung optimal einzusetzen. - Lösung der Anliegen unserer Kunden zu Ihrer vollsten Zufriedenheit. - Unterstützung unserer Kunden bei der Einrichtung unserer Lösungen. - Onboarding unserer Kunden und deren Mitarbeiter - Präsentation unserer Produkte und Dienstleistungen in Form von Demo Terminen. - Teilnahme an regelmäßigen Vertriebsmeetings...