Skadebehandler til Bilskade Backoffice

Job description

Vil du være skadebehandler i et af branchens stærkeste teams?: Motiveres du af faglighed, fællesskab og at skabe kundeoplevelser i topklasse, når det virkelig gælder? Så er det måske dig, vi leder efter som vores nye kollega. Om jobbet | Bilskade Backoffice: Vi behandler komplekse bilskader for privat-, erhvervs- og industrikunder. Din primære opgave er at have dialogen med kunderne og sikre en enkel, tryg og professionel skadebehandling. Telefonen er dit vigtigste arbejdsredskab, da du både modtager indgående opkald fra kunder og samarbejder tæt med Kundefront. Derudover arbejder du selvstændigt med den administrative behandling af sagerne. Med din faglighed og dine kommunikationsevner sikrer du høj kvalitet i skadebehandlingen, samtidig med at vi anvender ressourcerne effektivt og skaber værdi for både kunder og forretning. Om dig | Tillidsskabende formidler | Empatisk, nysgerrig og handlekraftig: Du har minimum 1 års erfaring med skadebehandling indenfor Bilskade. Du brænder for bilskade som fagområde, og er særligt motiveret af at levere gode kundeoplevelser. Derudover kan du genkende dig selv i følgende: - For at trives og opnå succes i jobbet er det vigtigt, at du motiveres a...