MitarbeiterIn Reservierung / Telefonzentrale (m/f/d)
Marriott International · Wolfsburg, Lower Saxony, DE
Ihr The Ritz-Carlton, Wolfsburg Karriereauto ist startklar. Steigen Sie ein und geben Sie richtig Gas. Bei uns gibt es keine Geschwindigkeitsbegrenzung.
Job description
Ihr The Ritz-Carlton, Wolfsburg Karriereauto ist startklar. Steigen Sie ein und geben Sie richtig Gas. Bei uns gibt es keine Geschwindigkeitsbegrenzung. Wir sind Ihr Highway to Success. Genießen Sie während der ersten Orientierungstage die Aussicht und lassen Sie erst einmal uns das Steuer übernehmen. Danach wechseln Sie zum Begleiteten Fahren – während Ihrer intensiven Einarbeitung stehen wir Ihnen zur Seite und unterstützen Sie auf den ersten Strecken. Sobald Sie uns das Zeichen geben, dass Sie sich sicher fühlen, überlassen wir Ihnen die Fahrt. Dann stehen Ihnen alle Routen offen – Sie entscheiden über Geschwindigkeit und Ziel. IHRE ERSTE ROUTE: - Bearbeitung von Hotel- und Restaurantreservierungen für Gäste - Annahme von Buchungsanfragen per Telefon und E-Mail - Beratung von Gästen bezüglich Verfügbarkeit, Preisen und Angeboten - Verwaltung und Pflege von Buchungsdatenbanken und Reservierungssystemen - Koordination mit anderen Abteilungen, um Gästewünsche zu erfüllen IHR KOFFERRAUM IST GEFÜLLT MIT: - Freude am Arbeiten und professioneller Gastgeber sein - Flexibilität, Teamfähigkeit und Engagement - Gast- und lösungsorientiertes Handeln - Erfahrungen in Gastronomie & Hotellerie...