Agent(e) de centre d'appel - Bilingue

Job description

Rejoignez notre équipe comme Agent(e) de centre d'appel – Bilingue (Temps plein, poste permanent, quart de nuit) Lieu : Montréal, QC: Salaire : 22.95 $ à 31.91 $/heure + primes et avantages Nous sommes une équipe motivée par le sens, la collaboration et l’envie de faire une vraie différence. Si vous cherchez un poste où votre travail compte et où votre développement est soutenu, nous serions ravis de vous rencontrer. Il s'agit d'un poste de niveau débutant pour le quart de nuit. Idéal pour les personnes souhaitant débuter ou faire évoluer leur carrière dans un environnement stable et axé sur la mission. Ce que vous ferez: En tant qu’agent(e) au centre de surveillance, vous serez au cœur de nos opérations : vous répondrez aux signaux d’alarme, surveillerez les flux vidéo et coordonnerez avec les services d’urgence. Vous gérerez les appels entrants et sortants, suivrez des procédures claires et contribuerez à assurer la sécurité et la tranquillité d’esprit de nos clients. Vos responsabilités incluent: · Répondre rapidement et avec précision aux signaux d’alarme et aux appels · Surveiller les systèmes de sécurité et les caméras · Contacter les services d’urgence si nécessaire · Docume...