Customer Service Specialist Tchibo Mobil (m/w/d)
Tchibo · Hamburg, DE
Wir bleiben anders. Du auch? Tchibo ist deshalb so erfolgreich, weil wir Veränderung nachhaltig gestalten.
Job description
Wir bleiben anders. Du auch?: Tchibo ist deshalb so erfolgreich, weil wir Veränderung nachhaltig gestalten. Wir vereinen Tradition und Innovation: Mit Kreativität, Leidenschaft und Kompetenz überraschen wir unsere Kunden mit immer anderen Produktwelten und bleiben gleichzeitig unserer Kaffeetradition treu. Unterstütze uns dabei, mit Mut und Verstand die Zukunft zu gestalten! Deine Aufgaben: Du machst mit uns den Unterschied.: Wir sind kein klassisches Customer Service-Team: Bei uns arbeiten Kundenservice, Operations und digitale Produktentwicklung eng zusammen. In unserem kleinen, eingespielten Team aus Product Ownern, Operations und Customer Service gestalten und steuern wir gemeinsam das gesamte Serviceerlebnis – von der operativen Umsetzung im Kundenservice bis hin zu digitalen Lösungen. Diese Stelle ist unbefristet und in Teilzeit (mind. 20 Stunden/Woche) oder Vollzeit zu besetzen. Als Customer Service Specialist (m/w/d) unterstützt du den Customer Service Manager im Tagesgeschäft und übernimmst gleichzeitig eigenständig Aufgabenbereiche in der operativen Steuerung. - Du unterstützt bei der Steuerung unserer externen Dienstleister*innen und bist nah an den operativen Abläufen u...