Head of First Line Controls

Job description

Responsable de Controles de Primera Línea (Head of First Line Controls) Ubicación: Flexible dentro de la UE Tipo de contrato: Jornada completa Fecha límite de solicitud: Miércoles, 29 de abril de 2026 Sobre el puesto: Buscamos un/a líder estratégico/a y con experiencia para unirse a nuestro equipo de Growth Markets como Head of First Line Controls . Se trata de un puesto clave que garantiza que nuestras funciones de clientes, ventas, servicio y gestión de reclamaciones operen en plena conformidad con los requisitos regulatorios y los estándares internos en toda la UE. Este es un puesto de alto impacto, con visibilidad a nivel de alta dirección y del Consejo de Administración. Sobre ti: Para tener éxito en este puesto, deberás contar con: - Sólida experiencia en liderazgo dentro de un entorno regulado. - Experiencia en el sector de garantías o seguros. - Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales. - Mentalidad ágil con fuertes capacidades organizativas. - Experiencia en gestión de equipos. - Conocimiento de operaciones de centros de contacto propios y externalizados. - Capacidad analítica y de resolución de problemas, con gran atención al detalle. El puesto:...