Werkstudent Technischer Customer Service (m/w/d)

Job description

DEINE MISSION: - Unterstützende Korrespondenz mit Partnern und Kunden - Vorbereitende Bearbeitung von technischen Supporttickets - Führen und Pflegen von Kundendaten - Unterstützung bei Wissensdatenbank-Artikeln - Einstellungen in Backends vornehmen - Administrative Aufgaben im Service-Umfeld DEIN ENERGIEGELADENES PROFIL: - Einschreibung als Studierender (m/w/d) an einer Hoch- oder Fachhochschule mit vorzugsweise technischer Richtung - Interesse an technischen Themen - Kundenorientiert - Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten - Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit MS Office - Selbständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Flexibilität, Teamfähigkeit und Engagement - Kritisches und lösungsorientiertes Denken - Offene und kommunikative Persönlichkeit sowie ein überzeugendes Auftreten ENERGIE FÜR DEINEN ERFOLG: Gestalte die E-Mobilität von morgen mit uns: Bei uns hast Du die Möglichkeit, die Zukunft der E-Mobilität aktiv mitzugestalten und ein zukunftsträchtiges Geschäftsfeld zum Leben zu erwecken. Herausfordernde Aufgaben & Entwicklungsperspektiven: Wir bieten Dir herausfo...