Technische:r Sachbearbeiter:in Customer Service Westschweiz
Gilgen Door Systems · Bern, CH
Wir sind in 70 Ländern tätig und man kennt uns weltweit als den Schweizer Marktführer für innovative Tür- und Torsysteme. Wir bieten dabei einen erstklassige...
Job description
Wir sind in 70 Ländern tätig und man kennt uns weltweit als den Schweizer Marktführer für innovative Tür- und Torsysteme. Wir bieten dabei einen erstklassigen Service und hervorragende Dienstleistungen für unsere in- und externen Partner. Werde unsere verlässliche Drehscheibe rund um Ersatzteile! Technische:r Sachbearbeiter:in Customer Service Westschweiz Arbeitsort Schwarzenburg: In dieser abwechslungsreichen Rolle übernimmst du die selbstständige technische Auftragsabwicklung rund um Ersatzteile für unsere Produkte. Du bist die zentrale Drehscheibe zwischen internen Stellen, Kunden und technischen Dokumentationen – und sorgst dafür, dass alles zuverlässig und effizient läuft. Dein Wirkungsbereich: - Verantwortung für die technische Abwicklung von Ersatzteilaufträgen unserer Produkte - Funktion als interne Ansprechperson für Ersatzteile und technische Dokumentationen sowie gelegentliche Beratung unserer Kundschaft - Durchführung technischer Abklärungen und Klärung offener Punkte - Erstellung von Angeboten für Ergänzungen, Reparaturen und Modernisierungen inklusive Organisation und Überwachung der entsprechenden Reparaturaufträge - Beschaffung und Organisation von Ersatzteilen – du...