Werkplekspecialist collaboration

Job description

Functietitel Werkplekspecialist collaboration Functieomschrijving: Maak het mee: Om wat voor oplossingen het gaat? Denk aan Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive en applicaties die samenwerking en kennisdeling ondersteunen. Jij zorgt ervoor dat deze middelen optimaal zijn ingericht, goed werken en aansluiten bij de behoeften van de business. Daarnaast ondersteun je collega’s bij vragen en verstoringen rondom samenwerken en communicatie. Je biedt derde lijns support, denkt mee over structurele verbeteringen en werkt samen met de product owner , leveranciers en interne teams aan oplossingen. Met jouw inzet draag je direct bij aan een veilige, gebruiksvriendelijke en efficiënte digitale werkomgeving. Dit ga je doen: Inrichten, beheren , en onderhouden van collaboration oplossingen Beheer en optimalisatie van Microsoft Teams, SharePoint en gerelateerde samenwerkingsapplicaties Ondersteunen van gebruikers bij vragen en incidenten ( derdelijns support ) Oplossen en analyseren van terugkerende verstoringen en gebruikersvragen Meedenken over verbeteringen in digitale samenwerking en adoptie Samenwerken met collega werkplekspecialisten, functioneel beheerders en leveranciers Up-to-da...