SERVICE DELIVERY MANAGER

Job description

Chez Atos, nous contribuons à façonner un avenir numérique enrichi par l’intelligence artificielle. Notre mission : réunir les meilleurs talents, technologies et partenaires, pour faire progresser la transformation digitale au quotidien. Des environnements critiques aux services cloud et de cybersécurité, nous guidons nos clients pour les amener là où ils ont besoin d’aller. Nos technologies sont fluides, sécurisées et conçues pour être responsables. Avec l’innovation intégrée dans tout ce que nous faisons, nous réinventons l’avenir pour nos clients, nos collaborateurs et la société dans son ensemble. Contexte de la mission: Pour l’un des clients majeurs d’Atos, nous recherchons un service delivery manager (F/H). Vous serez chargé(e) de la transformation et de l’optimisation des services d’exploitation fournis à notre client. Vos missions: Ces activités sont réalisées en étroite collaboration avec notre client et ses représentants. Transformation du modèle de delivery : accompagnement des transformations de modèle de delivery et évolution des engagements de mode capacitaire vers des engagements en mode forfaitaire. Organisation des connaissances : mise en place et gestion des outil...