Flight Specialist (m/w/d)
REWE Group · Frankfurt Am Main, Hesse, DE
Deine Aufgaben - kompetente und serviceorientierte Beratung von Kunden für die Produkte der Ticketfactory - Klärung von produktbezogenen Fragen mit Airlines...
Job description
Deine Aufgaben: - kompetente und serviceorientierte Beratung von Kunden für die Produkte der Ticketfactory - Klärung von produktbezogenen Fragen mit Airlines - aktiver Verkauf mit Buchungsalternativen - Ticketausstellung und Eingabe von Flugbuchungen - Queue Bearbeitung - Berechnung von Flugpreisen - Bearbeitung von Umbuchungen - Umschreibungen von Tickets - Abwicklung von Kulanzanträgen und Flugzeitenänderungen - Überwachung von RQ-Anfragen Dein Profil: - Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau oder Reiseverkehrskauffrau/-mann - Idealerweise erste Berufserfahrung - Gute Flug- und Ticketingkenntnisse - Gute Kenntnisse der gängigen GDS (Amadeus, Farelogix, Sabre) sowie in MS-Office - Englischkenntnisse - Kontaktfähigkeit, Flexibilität und eine ausgeprägte Kundenorientierung - Technische Affinität - Hohe Auffassungsgabe - Selbständige Arbeitsweise und jede Menge Teamgeist Wir bieten Dir: 30 Tage Urlaub Kantine: Attraktive Mitarbeiterrabatte: Urlaubs- und Weihnachtsgeld: Flexible Arbeitszeiten: Mobiles Arbeiten: Jobrad: Bezuschusstes Deutschlandticket: Aus- und Weiterbildung: Fitness- und Wellnessangebot: 30 Tage Workation im EU Ausland Interessiert?: Weitere Informationen zu unserem U...