Recepcionista de 2º / Tournant Pestana Cascais

Job description

O Grupo encontra-se a recrutar para a PESTANA CASCAIS: RECEPCIONISTA DE 2ª / TOURNANT (M/F) O QUE OFERECEMOS: - Cartão Staff com descontos e parcerias; - Pestana Academy onde pode usufruir de formações; - Mobilidade e Oportunidades Internas; - Apoio á comunidade e Voluntariado; - Saúde e Bem-estar; AS TUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: - Check in / Check out - Dar as boas-vindas aos clientes assim que eles chegarem à Unidade; - Certificar-se de que a área da receção esteja organizada e apresentável; - Fornecer informações básicas e precisas pessoalmente e por telefone/e-mail; - Receber, solicitar e distribuir correio/entregas diárias; - Desempenhar outras funções de rececionista de escritório, como arquivo, fotocópias, mapas; - Realizar outras atividades, não especificadas atrás, necessárias à persecução dos objetivos da função; - Responder a reclamações, pedidos ou emergências de hóspedes; - Assegurar a correta faturação e processamento de pagamentos ; - Fechar caixas e registar recebimentos de todos os departamentos; - Envio dos relatórios do fecho do dia; - Proporcionar sempre que possíveis momentos memoráveis; QUEM PROCURAMOS: No Pestana Hotel Group comprometemo-nos a oferecer-...