Service Manager (m/w/d)
PROFI Engineering Systems AG · Darmstadt, Hesse, DE
"WIR ENTWICKELN MEHR ALS IT" Sie möchten Ihre Erfahrung im IT-Service-Management in einem professionellen Umfeld einbringen und weiter ausbauen? Es erwartet...
Job description
"WIR ENTWICKELN MEHR ALS IT": Sie möchten Ihre Erfahrung im IT-Service-Management in einem professionellen Umfeld einbringen und weiter ausbauen? Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe mit direktem Kundenkontakt, klaren Verantwortlichkeiten und einem Arbeitsumfeld, das auf Zusammenarbeit und Qualität setzt. Die Tätigkeit kann flexibel von jedem Standort innerhalb Deutschlands ausgeübt werden. Was sind die Aufgaben in dieser Position? abwechslungsreich, verantwortungsvoll, kundennah Wer passt zu uns und zu wem passen wir? fachlich stark, kommunikativ, lösungsorientiert Welche Vorteile genießt man als PROFI-Mitarbeiter? In unserem Benefits Flyer haben wir das Wesentliche zusammengefasst, das PROFI zu einem guten Arbeitgeber macht – schauen Sie einfach rein! - Sie sind zentrale Ansprechperson für alle IT-Service-Themen Ihrer Managed-Services-Kunden - Sie steuern das Service Level Management und führen regelmäßige Service-Reviews professionell durch - Sie sichern eine hohe Servicequalität und treiben deren kontinuierliche Optimierung aktiv voran - Sie analysieren Kundensituationen, entwickeln passende Maßnahmen und gestalten nachhaltige Lösungen mit - Sie begleiten die Überfüh...