Service Owner IT Engineering (m/w/d)
Pfeiffer Vacuum · DE
VON DER LEBENSMITTELVERPACKUNG BIS ZUM RECYCLING VON KUNSTSTOFF. UNSERE VAKUUM- UND ÜBERDRUCKLÖSUNGEN FINDEN SICH IN ALLEN LEBENS- UND INDUSTRIEBEREICHEN. Al...
Job description
VON DER LEBENSMITTELVERPACKUNG BIS ZUM RECYCLING VON KUNSTSTOFF.: UNSERE VAKUUM- UND ÜBERDRUCKLÖSUNGEN FINDEN SICH IN ALLEN LEBENS- UND INDUSTRIEBEREICHEN. Als Teil der internationalen Busch Group ist Busch Vacuum Solutions der Standard für eine Vielzahl von Branchen, beispielsweise Lebensmittel, Chemie und Kunststoff. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege zeichnen uns aus. Komm in unser Team mit 8.000 Mitarbeitern in 44 Ländern weltweit. Übernimm Verantwortung. Gestalte mit uns die Vakuumwelt der Zukunft. DEINE HERAUSFORDERUNGEN - Du übernimmst die volle Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus von Teamcenter, NX und CAM bezogenen IT Services und stellst einen stabilen sowie effizienten Betrieb sicher. - Du gestaltest ein aktives Stakeholder Management und sorgst für eine enge und transparente Zusammenarbeit zwischen IT, Fachbereichen und externen Partnern. - Du definierst Service Level Agreements und Operational Level Agreements, überwachst deren Einhaltung und entwickelst diese gemeinsam mit den beteiligten Teams kontinuierlich weiter. - Du stellst ein effektives Incident und Problem Management sicher, inklusive Eskalationen, Ursachenanalysen und der Umsetzung präven...