Spécialiste Service Clients CDD f/h
Merck Group · Molsheim, Grand Est, FR
Exprimez votre talent avec nous ! Vous voulez explorer, franchir des obstacles, faire des découvertes ? Nous savons que vos projets sont ambitieux.
Job description
Exprimez votre talent avec nous ! Vous voulez explorer, franchir des obstacles, faire des découvertes ?Nous savons que vos projets sont ambitieux. Les nôtres aussi ! Dans le monde entier, nos collègues ont la passion de l’innovation scientifique et technologique qui enrichit les vies humaines grâce à nos solutions dans les domaines Healthcare, Life Science et Electronics. Ensemble, nous voyons grand et avons à cœur de prendre soin de notre large diversité de collaborateurs, clients, patients et de la planète. C’est pourquoi nous sommes toujours à la recherche d’esprits curieux qui souhaitent imaginer l’impossible avec nous. Votre rôle: En tant qu’expert du service client, vous contribuez activement à soutenir nos clients et les équipes commerciales au quotidien, en vous appuyant sur notre offre de services différenciants afin de générer une croissance profitable. À ce titre, vous représentez la voix du client au sein de l’entreprise. Vous intervenez en véritable partenaire des équipes Sales et des clients pour assurer la bonne gestion des activités courantes. Vous êtes notamment en charge du suivi et de la gestion des commandes, tout en veillant à apporter un accompagnement de qual...