Koordinator:in Auftragsabwicklung, Logistik & Fulfillment (m/f/d)
Infinite Roots · Hamburg, DE
Your mission - Auftragsabwicklung: Du prüfst und bearbeitest eingehende Kundenaufträge und stellst sicher, dass sie mit den Stammdaten übereinstimmen.
Job description
Your mission - Auftragsabwicklung: Du prüfst und bearbeitest eingehende Kundenaufträge und stellst sicher, dass sie mit den Stammdaten übereinstimmen. - Machbarkeitsprüfung: Du bewertest die Umsetzbarkeit von Aufträgen basierend auf Lagerbeständen und Lieferzeiten, erkennst und kommunizierst mögliche Risiken frühzeitig. - Problemlöser:in: Du arbeitest eng mit internen Teams wie Sales, Supply Chain und Customer Support zusammen, um Engpässe oder Sonderfälle proaktiv zu lösen. - Koordination externer Partner: Du koordinierst die Auftragsabwicklung mit Co-Manufacturing- und Logistikpartnern und verfolgst den Auftragsstatus. - Order Tracking: Du überwachst den gesamten Order-to-Cash-Prozess und kümmerst dich um Eskalationen oder Verzögerungen, wenn nötig. - Dokumentation & Optimierung: Du sorgst für eine saubere Dokumentation und entwickelst Prozesse weiter, um unser Wachstum effizient zu begleiten. - Kommunikation: Du hältst alle relevanten internen Stakeholder (z. B. Sales, Finance, Operations) aktiv über Status und mögliche Herausforderungen auf dem Laufenden. - KPI-Monitoring: Du analysierst Daten aus der Supply Chain und dem Vertrieb, erkennst Trends und unterstützt datenbasierte...