Chargé.e de mission Animation des réseaux COMET & Excellence Opérationnelle - CDD Alternance

Job description

Rejoignez la Business Unit Réseau Service Ferré (BU RSF) de la RATP, qui regroupe les équipes en charge de l’exploitation des réseaux Métro et RER opérés par la RATP en Île-de-France. La BU RSF anime 12 350 salariés (conducteurs, agents de régulation, agents de stations/gares et encadrants) dont la mission est d’organiser le service transport et la relation de service des 16 lignes de métro et des deux lignes du RER A et B. Acteur clé de la mobilité durable, la BU RSF assure un service de transport essentiel à des millions de voyageurs chaque jour. La mission est rattachée au pôle APO (Amélioration de la Performance Opérationnelle) de la Direction SPO (Soutien à la Performance Opérationnelle), au sein de la BU RSF. La vocation du pôle APO est d’accompagner les directions opérationnelles et supports de la BU RSF dans la progression de leur maturité en Excellence Opérationnelle (EO) et en QSE, de faire émerger et conduire des projets transverses à l’échelle de la BU, et d’organiser l’acculturation (sensibilisation, diffusion des méthodes et bonnes pratiques). Le pôle APO est par ailleurs le correspondant RATP pour COMET (communauté de 45 transporteurs métros répartis dans 42 villes d...