Responsable d'Equipe Service Client Ordonnancement (F-H-X)

Job description

Vous êtes attiré(e) par la gestion d'équipe et la planification opérationnelle ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant. VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ: Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation BVE une / un Responsable d'équipe Service Client Ordonnancement (SCO) en CDI pour notre agence de Cergy (95) . Rattaché (e) au Manager du service client ordonnancement , vous rejoignez l'équipe SCO composée d'une trentaine de personnes. Vous intervenez auprès de nos managers internes. CE QUE VOUS ALLEZ ACCOMPLIR: Votre mission est de piloter et d'animer une équipe d'une dizaine de collaborateurs au sein du service SCO, en assurant leur montée en compétences et en optimisant la planification des activités. Votre rôle est essentiel pour garantir la qualité du service, la satisfaction client et l'atteinte des objectifs opérationnels. Vous : - Gérez une équipe d'une dizaine de personnes, en assurant leur montée en compétences et leur développement professionnel - Pilotez les activités de planification en veillant à la qualité et à l'optimisa...