Serviceassistenz (m/w/d) im KFZ-Kundendienst
DENZEL Gruppe · Salzburg, AT
Ihre Karriere in der DENZEL Gruppe Sie sind ein Organisationstalent und haben eine Leidenschaft für die Autobranche? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Job description
Ihre Karriere in der DENZEL Gruppe Sie sind ein Organisationstalent und haben eine Leidenschaft für die Autobranche? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für unseren Standort in Salzburg suchen wir Vollzeit eine engagierte Serviceassistenz im KFZ-Kundendienst , die mit Professionalität, Herzlichkeit und einem hohen Qualitätsanspruch überzeugt. In dieser Position sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und sorgen gemeinsam mit unserem Team für einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich. Ihre Mission bei uns: - Erstellung und Abrechnung von Reparatur - und Versicherungsaufträgen - Bearbeitung, Prüfung und Abwicklung von Garantieanträgen - Koordination & Vereinbarung von diversen Werkstatt-Terminen - Telefonische Betreuung der Servicekund:innen - Reklamationsmanagement und Abwicklung von Garantie-Anträgen - Bedienung der Kassa Ihr Profil als Zukunftsgestalter:in: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HASCH, kfm. Lehre) - Geübter Umgang mit Microsoft-Office Programmen und EDV Programmen - Zahlenaffinität und genaue, strukturierte Arbeitsweise - Freude am Umgang mit Kund:innen und freundliches Auftreten - Technisches Verständnis und Automobil-Intere...