BI Leader - International Service & OTR H/F

Job description

Job Description Summary Ensure the quality, reliability, and efficiency of International Service Operations reporting. Drive adherence to standards, develop people and processes, and manage resources and budget effectively. Ensure the team has the capabilities, tools, and frameworks needed to deliver on professional services commitments. Assurer la qualité, la fiabilité et l’efficacité des rapports liés aux opérations de services internationaux. Garantir le respect des normes, développer les équipes et les processus, et gérer efficacement les ressources et le budget. Veiller à ce que l’équipe dispose des compétences, des outils et des cadres nécessaires pour tenir les engagements liés aux services professionnels. Job Description: Rôles et responsabilités: Stratégie & Leadership: Définir et exécuter la stratégie BI et analytique, en alignement avec les objectifs business. Apporter un leadership intellectuel sur l’exploitation des données afin de générer des résultats opérationnels et commerciaux. Faire preuve de discernement pour résoudre des problématiques opérationnelles, techniques ou de processus de complexité modérée. Collaborer avec les équipes Opérations, IT, IA, Service Sale...