Senior Account Manager (m/w/d)
gocomo · Berlin, DE
Deine Rolle Du liebst es, starke Kundenbeziehungen aufzubauen und weiterzuentwickeln? Du denkst strategisch, kommunizierst auf Augenhöhe und möchtest echten...
Job description
Deine Rolle Du liebst es, starke Kundenbeziehungen aufzubauen und weiterzuentwickeln? Du denkst strategisch, kommunizierst auf Augenhöhe und möchtest echten Impact im digitalen Marketing-Umfeld haben? Als Senior Account Manager:in bei gocomo bist du zentrale:r Ansprechpartner:in für unsere wichtigsten Kund:innen – du steuerst Accounts ganzheitlich, erkennst Potenziale und treibst aktiv den Ausbau unserer Partnerschaften und unseres Geschäfts voran. Wenn du Lust auf Verantwortung, Strategie und Kundenbegeisterung hast – let’s talk! Deine Aufgaben: - Ganzheitliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer Accounts - Aufbau, Pflege und Ausbau von Beziehungen zu relevanten Stakeholder:innen auf Entscheider:innen-Ebene – Fachabteilungen, Einkauf und Management - Steuerung und Moderation von Kick-offs, QBRs und regelmäßigen Kunden-Meetings - Identifikation von Wachstums-, Cross-Selling- und Innovationspotenzialen innerhalb bestehender Accounts - Früherkennung von Projektherausforderungen und enge Zusammenarbeit mit Operations und internen Teams - Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Expansions- und Customer-Success-Strategien Dein Profil: - Mehrjährige, nachweisbare Erf...