Directeur de Nuit - Night Manager (H/F)
Groupe Barrière · Paris, Île-De-France, FR
Description de l'entreprise L’Hôtel Fouquet’s Paris, c’est un nom célèbre dans le monde entier, un lieu mythique qui séduit par son esthétique d’hôtel discre...
Job description
Description de l'entreprise L’Hôtel Fouquet’s Paris, c’est un nom célèbre dans le monde entier, un lieu mythique qui séduit par son esthétique d’hôtel discret au design soigné, son jardin en plein cœur de la ville, son spa, sa grande piscine. Une définition quasi idéale du luxe authentique. Vous travaillerez sous la responsabilité de la Directrice des Services d'Accueil. Véritable représentant(e) de la Direction, vous êtes le principal décisionnaire sur site durant la nuit et assurez la coordination globale des opérations de l’hôtel. Vous veillez au respect des standards de qualité, à la satisfaction client, à la sécurité de l’établissement ainsi qu’à la bonne application des procédures opérationnelles et financières. Doté(e) d’un fort leadership, vous incarnez les valeurs de l’établissement à travers une culture du détail, une excellente présentation et une parfaite maîtrise des codes du luxe. Description du poste: VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT…: Supervision opérationnelle: - Assurer la gestion et la coordination des opérations de nuit - Garantir la qualité de l’accueil et de l’expérience client. - Gérer les demandes spécifiques, réclamations et situations d’urgence. - Assurer l...