Représentant(e) au service à la clientèle – Chef d’équipe (Temps plein saisonnier)
Fraserway RV · Québec, Quebec, CA
Lieu : Saint-Hubert, Québec Supérieur immédiat : Superviseur du service à la clientèle Date de début : Mars 2026 Joignez-vous au plus grand réseau intégré de...
Job description
Lieu : Saint-Hubert, Québec Supérieur immédiat : Superviseur du service à la clientèle Date de début : Mars 2026 Joignez-vous au plus grand réseau intégré de concessionnaires de VR au Canada et contribuez à réaliser les rêves de vacances de nos clients. Fraserway RV et Four Seasons Rentals sont à la recherche d’un(e) Représentant(e) au service à la clientèle – Chef d’équipe pour soutenir les opérations de location. Il s’agit d’un poste de chef d’équipe non supervisoire exigeant des compétences avancées et l’exécution de tâches plus complexes, tout en appuyant l’équipe des représentants au service à la clientèle. En tant qu’ambassadeur(rice) de la marque, vous fournirez de l’information experte sur la location de VR, partagerez vos connaissances locales et veillerez à dépasser les attentes des clients. Vos responsabilités: Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ Offrir un service rapide, professionnel et efficace tout au long du processus de location Présenter les caractéristiques des VR de location et expliquer leur fonctionnement Agir à titre de personne-ressource pour les questions des clients et résoudre les préoccupations avec précision Soutenir et guider l’équip...