Conseiller(ère) en relations avec la clientèle liée à la haute direction

Job description

Description Joignez-vous à notre équipe: Vers qui les clients se tournent-ils lorsqu'ils ont l'impression d'avoir épuisé toutes les autres avenues? Souvent, ils choisissent d'aller au sommet de la maison et de mobiliser le Comité d'investissement communautaire, le PDG ou l'équipe de la haute direction de TELUS. Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée qui défendra les intérêts des clients pour les équipes des Relations avec la clientèle liée à la haute direction, afin de protéger la marque TELUS et de prendre en charge la résolution de ces cas difficiles au nom de l'équipe de haute direction de TELUS. Si vous êtes constamment à la recherche de nouvelles façons de faire les choses, vous pensez à l'intérieur et à l'extérieur des sentiers battus et prenez des risques calculés pour mieux soutenir nos clients, nous aimerions discuter avec vous. Le titulaire de ce poste est responsable de la résolution des problèmes des clients de la haute direction, ce qui comprend l'exécution de bout en bout, la logistique et la gestion stratégique des programmes de suivi des clients. Pour ce faire, il faut gérer la logistique du traitement, assurer la coordination avec les partenaires inte...