CDI - Chargé.e de coordination CRM - H/F/X - YVES ROCHER
YVES ROCHER · Issy-Les-Moulineaux, Île-De-France, FR
Voulez-vous faire partie d’une entreprise à mission qui reconnecte les femmes & les hommes à la Nature ? Prêt(e) à découvrir une nouvelle opportunité au sein...
Job description
Voulez-vous faire partie d’une entreprise à mission qui reconnecte les femmes & les hommes à la Nature ? Prêt(e) à découvrir une nouvelle opportunité au sein du Groupe Rocher ? Rejoignez la marque Yves Rocher ! De la plante à la peau, nous maîtrisons l’ensemble du cycle de vie de nos produits. Devenir salarié Yves Rocher, c’est faire partie d’un réseau de personnes passionnées et positives, engagées dans la protection de la biodiversité tout en servant avec excellence tous nos consommateurs. CDI A POURVOIR DES JUIN 2026: Le/La Chargé.e de coordination pilote la coordination des campagnes CRM et e-CRM sur une zone internationale, en garantissant la fluidité des opérations, le respect des plannings et la qualité d’exécution, au service d’une expérience client cohérente et performante. Il/Elle est également référent(e) sur les parcours automatisés (triggers) et contribue à l’amélioration continue des dispositifs CRM. Vos missions: - Piloter la coordination opérationnelle des campagnes CRM et e-CRM : consolidation des besoins marchés, coordination avec les équipes cadeaux, logistique et autres parties prenantes, suivi des commandes (cadeaux, supports), gestion des aléas (dérogations, r...