Training Assistant TUMI Europe - Contrat apprentissage

Job description

#LI-DNI Contrat à pourvoiur en alternance pour la rentrée de septembre 2026 pour une durée d’un an. Merci de préciser dans votre CV ou lettre de motivation: Rattaché(e) au Training Manager TUMI Europe, vous contribuerez activement à la mise en place des actions de formation et des initiatives de clienteling destinées aux équipes Retail en Europe. - le type de contrat recherché (apprentissage, ou professionnalisation) - la durée du contrat recherchée (1 an ou 2 ans) - le rythme d'alternance Entreprise/Ecole Ce rôle joue un impact direct sur: Vous accompagnerez le Training Manager dans la conception, le déploiement et le suivi opérationnel de ces programmes, au cœur de la stratégie d’excellence de la marque TUMI. - l’amélioration de l’expérience client en boutique, - le développement des compétences des équipes retail, - le suivi des performances liées au clienteling. Responsabilités clés: 1. Support à la Formation Retail / Wholesale 2. Suivi des Dashboard Clienteling 3. Coordination européenne Suivre l’accueil des nouveaux employés (onboarding, création des utilisateurs sur la plateforme) - Participer à la création de contenus de formation (guides, présentations, vidéos courtes, mod...