Operations Manager (m/w/d)
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FIXING THE PLANET BY MAKING HOMES CARBON-FREE! Mit einer Finanzierung von über 40 Mio. Euro von erstklassigen Investoren wie COATUE, Foundamental & Target Gl...
Job description
FIXING THE PLANET BY MAKING HOMES CARBON-FREE!: Mit einer Finanzierung von über 40 Mio. Euro von erstklassigen Investoren wie COATUE, Foundamental & Target Global arbeiten wir am größten Hebel im europäischen Klimaschutz – dem Gebäudebestand der privaten Eigenheimbesitzer. Mit maßgeschneiderten Lösungen für Millionen von Hausbesitzern setzen wir energetische Sanierungsvorhaben ganzheitlich um und bilden somit die Infrastruktur für klimaneutrales Wohnen. Deine Aufgaben: - Projektkoordination: Du koordinierst Kundenprojekte end-to-end – von der Auftragsbestätigung bis zum erfolgreichen Projektabschluss – und stellst sicher, dass alle Beteiligten (Customer Success, Handwerkspartner, interne Teams) jederzeit auf dem gleichen Stand sind. - Partnermanagement: Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Handwerkspartnern und dem Customer-Success-Team und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit und klare Kommunikation auf beiden Seiten. - Timeline-Management: Du behältst den Überblick über alle laufenden Projekte, erkennst Verzögerungen frühzeitig und ergreifst proaktiv Maßnahmen, um vereinbarte Timelines einzuhalten. - Proaktives Fehlermanagement: Du identifizierst Prozessfehl...