Credit Control Specialist [Técnico(a) de Controlo de Crédito]

Job description

At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Missão: - Realizar as atividades de controlo de crédito, de acordo com normas, procedimentos internos e orientações superiores, tendo em vista a recuperação de créditos vencidos e não pagos e a identificação de potenciais clientes de risco. Tarefas: Apoio aos Gestores de Conta e identificação de situações a escalar para comités de controlo de crédito, definindo ações para desbloqueio de pagamentos. Gestão de clientes em recuperação e pré‑contencioso, incluindo envio para parceiros de recuperação e preparação de processos para contencioso. Atuação conforme políticas de crédito, normas internas do Grupo Ayvens e requisitos de segurança da informação. - Acompanhamento de créditos vencidos, contactando clientes para regularização de faturas e prestando esclarecimentos sobre valores em dívida, prazos de pagamento e extratos. Requisitos: - Dois anos de experiência profissional em funções similares - Conhecimentos de ferramentas de gestão de crédito ou plataformas de cobrança (opcional, mas preferencial). - Microsoft Office :Exc...