Réceptionniste Spa

Job description

Midtown est à la recherche d’un(e) réceptionniste pour son spa afin de soutenir l’équipe et offrir une expérience exceptionnelle à ses membres et invités. Le poste: En tant que premier point de contact, le/la réceptionniste du spa crée une première impression chaleureuse, professionnelle et attentionnée. Que ce soit pour gérer les réservations ou accompagner les clients pendant leur attente, cette personne joue un rôle essentiel en dépassant les attentes en matière de service et en offrant des interactions qui reflètent les standards d’un environnement de luxe. Responsabilités principales: - Accueillir les membres et invités de façon chaleureuse, avec professionnalisme et souci du détail - Gérer les réservations et les rendez-vous avec précision et efficacité - Maintenir un espace de réception et de vente propre, organisé et accueillant - Répondre aux appels et assister les membres et invités dans leurs demandes et réservations - Anticiper les besoins des clients et résoudre les situations avec discrétion et attention - Soutenir l’équipe du spa afin d’assurer une expérience constante et de qualité - Promouvoir les services et produits du spa avec professionnalisme et expertise Exig...