Auftragssachbearbeiter Service (m/w/d)

Job description

You want to shape the future? TOGETHER WE WILL!: Resmed verbessert das Leben von Millionen Menschen und wir sind weltweit führend im Bereich Connected Care. Wir wollen gemeinsam die Lebensqualität im Bereich Schlaf und Beatmung verbessern, das Leben von Menschen mit chronischen Krankheiten erleichtern und die Gesundheitsausgaben in über 120 Ländern verringern. Mit dem Gremsdorfer-Team erwartet dich ein motiviertes Team, in dem jeder neue Auftragssachbearbeiter Service (m/w/d) unkompliziert und unterstützend aufgenommen wird. Wir haben Freude an der Arbeit mit unseren Kund:innen und bieten viele Entfaltungsmöglichkeiten. So zeichnet sich Dein Arbeitsalltag aus: Erfassung und Bearbeitung von Serviceaufträgen, Kostenvoranschlägen über Reparaturen, Wartungen und die Versorgung von Patienten mit Geräten zur Heimbeatmung und Schlaftherapie Retourenbearbeitung: Störungsannahme und -bearbeitungKlarstellung des Verantwortungsgrades (Eigenverantwortlich/ nach Rücksprache mit / Zusammenarbeit mit / nach Genehmigung durch) Beachten der Verträge und Sonderkonditionen mit den Krankenkassen Recherche fehlender Daten bei Patienten und Krankenkassen Bearbeitung und Pflege der Kunden- bzw. Patienten...