Associé des ventes

Job description

Quelques-unes des tâches: Plus précisément, vous serez responsable de - Offrir un service à la clientèle exceptionnel et améliorer l’engagement et la satisfaction de la clientèle. - Stimuler les ventes dans les rayons des meubles, de la technologie et des fournitures du magasin. - Établir et atteindre les objectifs de vente et de marge avec l’équipe de direction du magasin. - Assurer l’excellence opérationnelle et respecter les normes de la marque du magasin. - Soutenir toutes les normes de marchandisage et d’affichage, y compris les planogrammes et le stockage. - Maintenir les politiques de santé et de sécurité, de protection des biens et de confidentialité. - Interagir et vendre à tous nos clients en offrant des produits et des services personnalisés à l’aide de tous les outils et de toutes les techniques disponibles dans notre modèle de vente pour anticiper et répondre aux besoins futurs des clients. - Traiter les transactions à l’aide du système de point de vente (PDV), y compris les transactions d’expédition et les outils de marketing pour convertir les clients. - Désamorcer calmement les situations et aider à résoudre les circonstances complexes des clients pour s’assurer que...