Alternant Chargé de Marketing Client H/F

Job description

Carrier recrute d es Alternants ! Chez Carrier, vous travaillerez dans un endroit où vous serez en contact avec des gens extraordinaires, où vous sentirez que vos compétences et vos points de vue seront vraiment appréciés. Nous offrons des opportunités de développement et de progression, et des expériences pratiques sur des projets stimulants. Lancez votre carrière chez le premier fournisseur mondial de solutions de chauffage, ventilation, climatisation et réfrigération (CVC). Alternant Chargé de Marketing Client H/F En charge de la collecte et de l’amélioration de la satisfaction client B2BnC pour les ventes de produits et de services sur tous les marchés de Carrier en France (Résidentiel, Tertiaire, Industrie et Datacenter) et pour toutes ses Marques. Il/Elle travaillera avec les experts du sujet pour chaque marché et l’équipe qualité. La mission pourra évoluer vers des activités de promotion des ventes et de digitalisation des parcours clients en fonction du profil. Missions : - Collecter les retours clients via les enquêtes de satisfaction, questionnaires et interviews (Post-vente, Post-intervention SAV, NPS, etc.) - Identifier et Suivre l’exécution des actions correctives conv...