Place des Energies - Responsable Général des Opérations (H/F)

Job description

L'entreprise: Depuis plus de 10 ans, Place des Énergies accompagne les entreprises dans un domaine devenu stratégique : la gestion de leurs contrats énergétiques. Dans un marché en constante évolution et souvent instable, nous apportons clarté, expertise et sérénité à nos clients. Notre mission est simple : faire de l’intelligence énergétique un moteur de croissance, en protégeant la pérennité des entreprises et en leur permettant de se concentrer pleinement sur leur cœur de métier. Missions : Rattaché à la Direction Générale, le RGO a la responsabilité de coordonner une partie des services opérationnels afin de garantir performance, efficacité et satisfaction client: Pilotage stratégique des opérations: - décliner la stratégie de l'entreprise en objectifs opérationnels - définir et piloter la feuille de route opérationnelle - contribuer activement aux décisions stratégiques du CODIR Performance opérationnelle: - Garantir la qualité, les délais et la satisfaction client - Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) - Identifier les leviers d'optimisation et d'amélioration continue Organisation et transformation: - Structurer et faire évoluer l'organisation opérat...