Hôtel Croisette Beach Cannes MGallery - Adjoint(e) Gouvernante Générale (H/F/X)
Accor · Cannes, Provence-Alpes-Côte D'Azur, FR
Description de l'entreprise L'Hôtel Croisette Beach Cannes est un lieu préservé et intimiste situé à quelques pas des mythiques plages de la Croisette et du...
Job description
Description de l'entreprise L'Hôtel Croisette Beach Cannes est un lieu préservé et intimiste situé à quelques pas des mythiques plages de la Croisette et du Palais des Festivals. Au cœur de la French Riviera, l'hôtel bénéficie d'un emplacement unique à deux pas de la mer Méditerranée. Description du poste: Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, vous serez son véritable bras droit et l’assisterez dans la gestion quotidienne du département Housekeeping. Vos missions incluent: Encadrement opérationnel : assurer la supervision des équipes (femmes/valets de chambre, équipiers, lingère), organiser et contrôler leur travail au quotidien. Contrôle qualité : veiller à la propreté irréprochable des chambres, suites et parties communes conformément aux standards MGallery et Accor. Gestion opérationnelle : planification des effectifs, suivi des plannings et répartition des tâches en fonction des arrivées et départs clients. Formation et intégration : accompagner, former et motiver les équipes afin de garantir leur montée en compétences et leur engagement. Relation client : répondre avec réactivité et professionnalisme aux demandes spécifiques, en collaboration avec les autres servi...