Técnico de Campo (Field Service Engineer)

Job description

The Opportunity: A Avantor está à procura de um Técnico de Campo experiente para integrar a nossa equipa de serviços em Portugal. As responsabilidades desta função incluem a prestação de suporte técnico aos nossos clientes nas áreas de investigação, farmacêutica e química. Esta é uma posição a tempo inteiro e móvel, com cobertura da região Norte de Portugal. Atividades: Responsabilidades: - Preparação e instalação de equipamentos: ligações elétricas, ligações de tubagem e configuração de software. - Manutenção e qualificação de equipamentos. - Reparação de avarias. - Suporte telefónico aos clientes. - Formação a clientes. - Gestão administrativa do serviço técnico realizado. - Controlo de stock. - Realização de encomendas de material. - Certificado de frio (cool certificate) preferencial. - Assegurar uma resposta adequada e atempada ao cliente. - Manter contato diário com as diferentes partes interessadas. - Garantir contato diário com as pessoas responsáveis designadas pelo cliente. - Assegurar o correto desenvolvimento do suporte técnico desde a instalação até à manutenção periódica. - Controlar as condições dos contratos de manutenção e garantir o seu cumprimento. - Verificar a...