Service Delivery Manager

Job description

In één oogopslag Als Service Delivery Manager zet je de klanten centraal, zorg je voor een betrouwbare en stabiele omgeving én denk je met hen mee over de oplossingen voor langere termijn. Jij brengt inspiratie en toekomstvisie en helpt hiermee onze klanten voorbereid te zijn op de uitdagingen van morgen. - Locatie: Amersfoort, Deventer, Zwolle of Venlo als standplaats en daarnaast bij klanten door heel Nederland. - Werkervaring: 4+ jaar - Aantal uren: 32-40 Dit ga je doen: De traditionele vorm van Managed Services – waarbij de focus ligt op behouden wat je hebt en stabiliteit waarborgen – is niet meer van deze tijd. Dat merken we dagdagelijks in de praktijk bij onze klanten. Steeds meer van onze klanten willen in beweging blijven en innoveren ondersteund door up-to-date cloud-software en een passende dienstverlening. Als Service Delivery Manager speel je hierin een hele belangrijke rol, wellicht zelfs dé belangrijkste rol. Jij ondersteunt en ontzorgt onze klanten bij de doorontwikkeling van hun Microsoft Platformen. Je bouwt een stabiele en langdurige relatie op en zorgt voor een groot netwerk binnen de klant en binnen Fellowmind. Vanuit dit netwerk zie je kansen en mogelijkheden...