IT-supporttekniker till Malmö!

Job description

Är du serviceinriktad, tekniskt nyfiken och trivs i en roll där du får hjälpa människor varje dag? Nu söker vi en engagerad servicedeskmedarbetare till ett spännande uppdrag i Malmö där du blir en viktig del av ett team som levererar förstklassig IT-support och service. Om rollen I rollen som servicedeskmedarbetare arbetar du med att ge användarsupport och hjälpa kunder med allt från felsökning till kontohantering och enklare tekniska frågor. Du blir en central kontaktpunkt för användare och arbetar dagligen i telefon och ärendehanteringssystem. Du kommer bland annat att arbeta med: Felsökning av nätverksutrustning Kontohantering och administration Support kring hårdvara och systemlösningar Hantering av inkommande ärenden via telefon och ärendehanteringssystem Vägledning och teknisk support till användare Vi söker dig som Vi tror att du är en person som gillar att lösa problem, har ett professionellt bemötande och trivs i en roll med många kontaktytor. För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har: Erfarenhet av Helpdesk / IT-support God teknisk förståelse och vana av felsökning Flytande kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift God servicekänsla och kommunikativ fö...