Training & Support Spezialist (m/w/d)

Job description

Training & Support Spezialist (m/w/d) Dornbirn: Die Position im RampenLICHT: Wusstest du, dass weltweit über 300 Inbetriebnahme- und Wartungstechniker:innen unsere Lichtlösungen installieren und betreuen? Als Training & Support Spezialist:in bildest du diese Fachkräfte aus und unterstützt sie bei technischen Herausforderungen. Aufgaben in diesem Job: - Du unterstützt dabei, die Anforderungen zu definieren, die Techniker:innen für eine sichere und reibungslose Inbetriebnahme unserer Lichtlösungen benötigen. Außerdem überprüfst du diese Anforderungen, vor der Produktfreigabe. - Du entwickelst die Trainingskonzepte, und leitest entsprechende Trainingsformate ab. Anschließend erstellst du die Inhalte für Präsenztrainings, und sorgst für die Beschaffung des benötigten Equipments. Präsenztrainings führst du selbstständig durch. - Die Fähigkeit hochwertige E-Learnings zu erstellen, runden dein Profil ab. - Du unterstützt unsere Techniker:innen, Partner und Kund:innen bei der ganzheitlichen Lösungsfindung – telefonisch, per E-Mail, remote oder direkt vor Ort – damit unsere Lichtlösungen optimal auf die Kundenbedürfnisse abgestimmt sind. - Du bringst dich aktiv in den kontinuierlichen Verbe...