Kundservicemedarbetare Westra Security Arvika

Job description

Är du redo för ett sommarvikariat i en spännande bransch? Tycker du om att prata med och hjälpa människor? Vi söker nu förstärkning till kundtjänsten för en av våra partners inom hemlarm. Kundtjänsten är placerad hos Westra Security i Arvika, där du blir en viktig del av teamet och företagets ansikte utåt. Du är den person våra kunder vänder sig till för service, support och svar på sina frågor. I rollen arbetar du med både inkommande och utgående samtal samt kundkontakt via e-post och sociala medier. Ärendena varierar från frågor kring fakturor och avtal till teknisk felsökning samt bokning av service och installationer. Fokus i allt du gör är att ge kunderna en professionell och positiv upplevelse. Tjänsten är förlagd till vardagar kl. 08.0017.00. Är du den vi söker? Du lär dig lätt nya saker och gillar varierande arbetsuppgifter. Vi ser gärna att du trivs med att jobba strukturerat, att du är serviceinriktad, nyfiken och prestigelös. Du har inga svårigheter med att växla fokus samt tempo då uppgifterna varierar. Du har lätt för att samarbeta och har förmågan att vara flexibel. Du är en person som sprider god energi var du än går och är engagerad i att ge varje kund för bästa möj...