Chef d'Equipe GD H/F IDF

Job description

Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 2 milliards de personnes chaque jour ? Avec plus de 60 000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d’affaires de 11 milliards d'euros, KONE s’engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques. Rattaché(e) au/à la Directeur(trice) des Réparations FBL (Direction Service FBL), le Chef d’Equipe pilote une équipe de Gestionnaires Devis afin de garantir la qualité, les délais et la fiabilité des devis de réparation, dans le respect des engagements contractuels, des processus internes et des budgets matières. La satisfaction client doit être la priorité avec des délais de réponse courts et une prise en compte des appareils à l’arrêt. Rattaché(e) à une des agences de la Région, vos missions s’articuleront autour de trois axes principaux : Management d’équipe: Manager au quotidien la performance de l’équipe : organiser l’activité, fixer les objectifs, suivre les résultats et évaluer la performance individuelle et collective. Développer les compétences des Gestionnaires Devis (formation, accompagn...