Alternance - Assistant Projets - Atelier Horlogerie Europe - Horlogerie Joaillerie Europe - Septembre 2026 - H/F/X
CHANEL · Paris, Île-De-France, FR
Au sein de l’atelier de réparation Horlogerie Europe, en lien avec les équipes de l’atelier, de l’Europe, de la Division et des marchés, vous reportez à la S...
Job description
Au sein de l’atelier de réparation Horlogerie Europe, en lien avec les équipes de l’atelier, de l’Europe, de la Division et des marchés, vous reportez à la Superviseur Administrative et aurez pour rôle de contribuer à améliorer l’expérience client en prenant part aux tâches administratives et à travers l’optimisation des flux, des process et via la maitrise des outils utilisés à l’atelier et sur le réseau Europe. Curieux(se) et orienté(e) outils et service client, l’apprenti(e) évoluera dans un contexte très dynamique de transformation de l’atelier. L'impact que vous créez chez Chanel: Avec la Superviseuse administrative: Gestion des envois et des accords/refus de devis clients& répartition physique Être l'interface entre les boutiques/détaillants et les horlogers Participation au suivi et à l’analyse de l’activité et des délais Gestion de la commande de pièce détachée de l’atelier et des commandes urgentes (dont nouveautés) Gestion des stocks minimum de l’atelier Gestion et suivi des flux spécifiques (montres joaillères et montres HBD/presse/studio, flux douaniers, flux sous-traitance…) - Contribuer à faire de l’expérience SAV une expérience mémorable à travers votre implication d...