Junior Customer Success Specialist (M/W/D)
everstox · Munich, Bavaria, DE
Wir sind everstox – ein Münchner Tech- und Logistik-Start-up mit der Mission, die Power der Logistik für führende E-Commerce Brands und Logistik-Champions fr...
Job description
Wir sind everstox – ein Münchner Tech- und Logistik-Start-up mit der Mission, die Power der Logistik für führende E-Commerce Brands und Logistik-Champions freizusetzen. Wir suchen einen Junior Customer Success Specialist , der mit Begeisterung unsere Kunden betreut, ein offenes Ohr für ihre Anliegen hat und ihnen hilft, das Beste aus unserer Plattform herauszuholen. Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und hast Lust, dich in einem dynamischen Umfeld schnell weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen. Gemeinsam mit dir wollen wir den Erfolg unserer Kunden langfristig sichern und Logistik noch smarter machen. Was bieten wir dir?: Bedeutsame Arbeit in einem modernen und fundierten Start-up. Eigenverantwortliches Arbeiten und eine steile Lernkurve: Wir wollen mit dir wachsen! Sei Teil eines dynamischen und hochmotivierten Teams mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Jeder Tag ist einzigartig, aber: Du entwickelst dich zum Produktexperten und unterstützt unsere e-Com Kunden kompetent bei allen Fragen rund um die Nutzung unserer Lösungen. Du bearbeitest eingehende Support-Tickets und sorgst dafür, dass Kundenanfragen schnell, zuverlässig und lösungsorientiert b...