Customer Order Management Officer (m/f/d)

Job description

Req ID 87339 | Frýdlant, Czech Republic, ZF Automotive Czech s.r.o Job Description: Pro náš závod ve Frýdlantu hledáme kolegyni/kolegu na pozici specialisty zákaznického oddělení. Customer Order Management je klíčovým prvkem pro úspěšnou správu zákaznických objednávek v celé organizaci. Tato role zahrnuje návrh, implementaci a optimalizaci end-to-end procesů, které souvisí s objednávkami od začátku až do konce. Co bude Vaše náplň práce: - klíčovým úkolem pro Vás bude správa zákaznických objednávek: editace, zajištění včasných dodávek a reporting - budete koordinovat/kontrolovat zákaznické zásilky a exportní činností - čeká Vás komunikace se zákazníky ohledně stavu objednávek - budete spolupracovat s celními a přepravními společnostmi - podílení se na zlepšovácích procesech oddělení zákaznického servisu Jaký by měl být Váš profil: - SŠ nebo VŠ (výhodou, ne podmínkou) - dobrá znalost AJ - čeká Vás denní komunikace slovem i písmem; znalost FJ velkou výhodou - předchozí zkušenost na obdobné pozici bude velkou výhodou, rádi však zaučíme i nováčky v oboru - balíček MS Office (Excel, Power Point) by pro Vás neměl být cizí, znalost programu SAP pro Vás bude výhodou - znalost dalšího jazyka...