IT-tekniker inom 1st Line-support
Gigstep AB · Skåne län, Sverige
Är du en fena på att lösa problem, gillar att snacka med folk och tycker att ctrl+alt+del är lite för basic? Perfekt då är det dig vi letar efter! Om rollen...
Job description
Är du en fena på att lösa problem, gillar att snacka med folk och tycker att ctrl+alt+del är lite för basic? Perfekt då är det dig vi letar efter! Om rollen Som 1st line-tekniker är du den första kontakten när våra kunder behöver hjälp. Du kommer hantera ärenden via telefon, mail och chatt allt från snabba fixar till lite klurigare felsökning. En röd tråd i jobbet är att alltid leverera service i världsklass, samtidigt som du håller ordning och reda genom att dokumentera allt i systemen. Vi tror att du har/är Gymnasial eller eftergymnasial utbildning inom IT (eller motsvarande erfarenhet). Kanske har du gått en YH-utbildning och haft LIA toppen! Flytande svenska och engelska i tal och skrift. Koll på (eller nyfiken på att lära dig mer om): Active Directory Nätverk (DHCP/DNS, TCP/IP) ServiceNow Felsökning Erfarenhet av Windows (Linux är ett extra plus). Vi erbjuder Anställning som konsult via Gigstep, där vi alltid finns nära till hands. Möjlighet att vässa dina IT-kunskaper och ta certifikat hos kunden. En trygg plats att växa både personligt och professionellt. Ett gäng härliga kollegor och regelbundna konsultaktiviteter vi gillar att ha kul! Låter det här som du? Vi rekryterar lö...