Digital Product & System Implementation Manager (w/m/d)
Etribes · Berlin, DE
Deine Mission Du begleitest die Einführung digitaler Produkte und Systeme bei Enterprise-Kunden in Retail, Commerce und Industrie.
Job description
Deine Mission Du begleitest die Einführung digitaler Produkte und Systeme bei Enterprise-Kunden in Retail, Commerce und Industrie. Dein Fokus liegt auf der erfolgreichen Implementation komplexer Plattformen (CRM, CDP, Marketing-Automation, ERP) - von der Anforderungsanalyse über die technische Umsetzung bis zum Go Live. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Business und IT und stellst sicher, dass Systeme nicht nur live gehen, sondern nachhaltig Wirkung zeigen. Was dich erwartet: Steuerung von Implementierungsprojekten für digitale Plattformen und Systeme (CRM, CDP, Marketing-Automation, ERP, Chatbots) bei Enterprise-Kund:innen Requirements Engineering: Übersetzung von Business-Anforderungen in umsetzbare User Stories und priorisierte Backlogs Delivery-Verantwortung: Koordination interdisziplinärer Teams (Tech, Design, Consulting) bis zum erfolgreichen Go-Live Integration & Rollout-Management: Sicherstellung der technischen Integration in bestehende Systemlandschaften und Begleitung der Einführung Stakeholder-Management: Vorbereitung und Moderation von Workshops, Status-Meetings und Präsentationen Datengetriebene Optimierung: Analyse von Projekt-KPIs, Ableitung von Handlungsem...