TECNICO/A AVANZADO DE SOPORTE VIP
MAPFRE · Madrid, ES
¡Dale un cambio a tu vida y sigue desarrollando tu carrera profesional en MAPFRE! Formarás parte de un entorno internacional donde podrás innovar participand...
Job description
¡Dale un cambio a tu vida y sigue desarrollando tu carrera profesional en MAPFRE! Formarás parte de un entorno internacional donde podrás innovar participando en proyectos globales y enfocados en las últimas tendencias tecnológicas. Todo esto en un entorno flexible y ágil rodeado de excelentes profesionales de todo el mundo… ¿estás list@? Desde el departamento de Control de Gestión y Presupuestos en el Área de Infraestructuras buscamos un Técnico Avanzado de Soporte VIP. La persona seleccionada se encargará de dar soporte especializado a usuarios VIP, garantizando la continuidad operativa de sus equipos y aplicaciones críticas, siguiendo los principios de excelencia, confidencialidad y atención personalizada. Ubicación: Oficinas de Majadahonda, Comunidad de Madrid. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Proporcionar asistencia técnica presencial y remota a usuarios VIP (directivos y personal crítico). Diagnóstico y resolución de incidencias en hardware, software y periféricos. Gestión y configuración de dispositivos móviles, portátiles y equipos de escritorio. Instalación, actualización y mantenimiento de sistemas operativos y aplicaciones corporativas. Coordinación con otros equipos...